1. Premier contact

Tu me contactes via le formulaire de contact ou par email. Je te réponds dans les 48h pour te présenter les prochaines étapes et démarrer.

2. Questionnaire introspectif

Je t’envoie un questionnaire ciblé pour clarifier ton univers, tes valeurs et l’énergie de ton projet. Chaque réponse devient la fondation de ton identité visuelle sur mesure.

3. Analyse et préparation

Je parcours tes réponses en profondeur, prépare ton projet et identifie d’éventuels besoins supplémentaires. Je t’envoie ensuite mon lien Calendly pour planifier notre premier appel.

4. Paiement et formalités

Une fois le questionnaire validé et l’appel fait, je t’envoie le lien de paiement. 50 % à la commande, 50 % à la livraison, règlement en 2 ou 3 fois possible via Klarna ou PayPal. Une facture officielle est émise à réception du paiement. Contrat et CGV inclus.

5. Direction & Création

Je crée ta direction visuelle, en tenant compte de ton univers et de ton message. Cela comprend :

• Moodboard pour définir l’atmosphère visuelle de ta marque.

• Palette de couleurs et typographies choisies pour véhiculer les valeurs de ta marque.

• Logo et guide d'ADN de marque simplifié pour assurer la cohérence visuelle et une compréhension claire de l’identité de ta marque.

Tout est centralisé dans ton Google Drive pour que tu puisses suivre l'avancement et poser tes questions en cours de route.

6. Exécution & Révisions

Une fois la direction validée, je livre les éléments finaux, logo et variantes, kit réseaux sociaux, templates. Deux allers-retours inclus pour affiner jusqu'au résultat final.

7. Remise des clés

Lors d’une session visio de 30 minutes, nous passons en revue tous les livrables, je t’explique comment les utiliser, et je m’assure que tu repars avec toutes les informations nécessaires.

À la fin de la session, tu repars avec :

○ Tous tes fichiers finaux dans ton espace Google Drive, organisés de manière claire et accessible.
○ Droits d’utilisation et une clarté totale sur la manière d’exploiter ton identité visuelle sur tous tes supports.

8. Offboarding + SAV 2 semaines

Un mail récapitulatif te sera envoyé avec tous tes livrables finaux, organisés dans ton espace Google Drive. Tu recevras également un tutoriel de prise en main détaillant comment utiliser ta nouvelle identité visuelle et un formulaire de satisfaction pour recueillir ton retour sur le processus. Et 2 semaines de SAV WhatsApp pour les questions qui surgissent après ton lancement.